Informatie over Retouren
Hoe retour ik per post naar Broekman?
Hoe retour ik per post naar Broekman?
Je kunt je bestelling retourneren, mits deze in dezelfde staat is als ontvangen. Ons retourtermijn is 14 dagen na ontvangst. Retourneren moet online aangemeld worden. Dit gaat via bovenstaande knop. Als je kiest om te retourneren via DPD en DHL heb jij geen printer nodig. De retourkosten(€7) wordt achteraf verrekend.
- Klik op de volgende Link
- Vul de postcode en Track & Trace / ordernummer in
- Selecteer de items die je wil retourneren en de reden
- Geef aan hoe wij de retour mogen verwerken
- Kies een verzendmethode (Mocht er retourkosten zijn, dan worden die later verrekend)
- Print het label uit en plak het op de doos. Als jij voor DPD / DHL kiest, heb jij geen printer nodig
Hoe ruil ik per post naar Broekman?
Je kan het artikel ook ruilen voor een ander artikel. Dit is aan te geven bij het invoeren van de retour. Je betaalt dan bij of je ontvangt het verschil direct terug op de rekening waarmee betaald is. Je hebt dan geen retourkosten.
Hoe Retour of ruil je in de winkel?
Hoe Retour of ruil je in de winkel?
Je kunt je bestelling retourneren, mits deze in dezelfde staat is als ontvangen. Ons retourtermijn is 14 dagen na ontvangst. Je kunt je bestelling retour brengen bij Broekman (Lange Elisabethstraat 20, 3511 JC Utrecht)
Je ontvangt het aankoopbedrag van het betreffende artikel direct terug. Je hebt geen retourformulier nodig, wij kunnen de order in het systeem terugvinden.
Ruilen
Je kan het artikel in de winkel ook ruilen voor een ander artikel. Je betaalt dan bij of je ontvangt het verschil direct terug.
Hoe snel is de Retour verwerking?
Hoe snel is de Retour verwerking bij Broekman?
Wij verwachten je retour binnen 48 uur te ontvangen in onze winkel. Binnen 3 dagen is de retour verwerkt en ben jij geïnformeerd per mail. Mocht jij een terugbetaling hebben aangevraagd dan is deze zichtbaar op de rekening waarmee betaald is. Hierbij zijn de retourkosten (€7) verrekend.
Cadeaukaart
Heb jij gebruik gemaakt van een cadeaukaart van Broekman voor het gehele bestelbedrag en stuur je een of meerdere artikelen retour, dan ontvang je een cadeaukaart van Broekman ter waarde van de geretourneerde artikelen.
Wat zijn de Retourkosten?
Wat zijn de Retourkosten bij Broekman?
De retourkosten (€7) wordt achteraf verrekend. Als jij een retour wil ruilen, dan betaal jij geen retourkosten. Ook als de nieuwe order onder de €49 is.
